关于问题网购京东自营的手机靠谱吗？一共有 5 位热心网友为你解答:
【1】、来自网友【彩霞染秋】的最佳回答：
我个人觉得京东自营还是很靠谱的。
我自己还有家人的手机一般都是在京东自营买的，家里的电器设备也是在京东自营买的，主要是有以下考虑：
第一是觉得京东自营靠谱，质量有保证，但也有网上新闻爆出他们自营店的质量问题，我个人是没有遇到过。
第二是快递快， 基本上都是当天早上下单，晚上就可以送到家了。
第三是售后有保证。
在京东自营买的东西没有遇到非常大的质量的题，唯一有次买的 iphone 6，用了半年之后，有天早上突然开不了机了。
当时联系京东客服，说需要送到厂家去维修，京东快递员上门取的件。经厂家鉴定，确实是手机出了问题，应该是修不好了，厂家给我打电话说给我换一部新的手机行不行。我当时心里嘀咕着，那自然是可以的，有点占小便宜的感觉，觉得用了半年之后坏了，可以换个新的手机，也是很划算的。
第二部 iphone6 至今还可以用，只是觉得存储空间小，才买的别的手机。
总之，觉得京东自营不论是从送货速度，质量还是售后都还是很靠谱的。
我个人如果网上买东西，如果是大件和电子产品就在京东，如果是买衣服啥就选某宝，如果是小件零碎物品，就选某多多 。只是个人意见，仅供参考！
【2】、来自网友【科技知热点】的最佳回答：
京东买手机还是比较靠谱的，在 3C 数码这一分类上，京东可能是全部电商平台中做的最好的一个；虽然京东上基本都能保证正品，但是有人的地方都会有假货。即使在京东自营的店铺购买手机，你也要注意下面几点：
1.京东自营店铺也可能会有假货
京东自营店和第三方入驻的店铺还是有区别的，相比较而言京东自营店更加可信一些；在京东自营店购买是一定要保证拿到发票，这是有售后问题维权的重要手段；
虽然京东一直保证自营店铺 100%保证正品，但是还是会有极少量假货或者翻新机的情况出现。
不过如果你真的买的假货，甚至能拿到假一罚十的赔偿
，因为这是刘强东做的保证，当然这么高的赔偿不容易拿到就是了。
2.要及时检查手机，有问题及时退换
虽然京东自营店的手机一般都有正品保证，并有 7 天无理由替换的承诺，但是总会有意外情况发生；
在手机购买后要及时开箱检查手机状态，手机质量有问题后及时在 7 天内退换；如果超过 7 天，肯定会发生售后扯皮的情况，所以检查工作尽可能在 7 天内完成。
一般大家在京东自营店购买的手机在质量上都有保证的，如果是在京东第三方入驻的店铺购买，买到假货的风险会稍大一些，但是价格会低一点。如果没什么价格差距的话，最好是在京东自营店铺购买手机。
谢谢阅读，感谢您的关注。
【3】、来自网友【明夷侃创业】的最佳回答：
自营，靠谱！
【4】、来自网友【遥知不是雪 105】的最佳回答：
前年双 12 在京东上给我妈买了个华为荣耀手机做生日礼物????，结果过了 1 个月后我妈问我，怎么发现手机有好多莫生人的照片，后来我回家时看了，确实是（开始以为是我妈不太会用，是把网页上的照片看成了手机里的），这才知道上了当，应该是翻新机。但我没有去找京东，因为已经过了 7 天无条件退换货。
【5】、来自网友【快乐的老猫猫】的最佳回答：
自营的话，挺靠谱的吧。
身边曾有人京东上买的手机，用了几个月突然花屏了，申请售后。第二天京东就来上门取件，当天就送去售后检测，然后晚上打电话给他说屏幕问题需要返厂维修，然后过了两天就修好了给送回来了。关键全程没花一分！完事京东售后还给他打电话问有没有收到货，收到货有没有什么问题……
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