HR是如何做背调的？

关于问题HR 是如何做背调的？一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【刘丙润】的最佳回答：

别提了，面试官哪里有什么资格去做背景调查，之前的时候我就做过一次，人家直接把我说成了孙子。

大约是在 4 年前我刚入职一家企业，结果这个企业的面试官家里出事了，好像舅妈去世了，他需要回家哭丧去，面试官的岗位空缺了，把老板急得不行。

再加上当时我刚好是从学校辩论队里走出来的，老板觉得我的口才可以索性就让我当一个临时的面试官。

在当面试官的时候，我就问老板：咱们需要给员工做背景调查吗？

老板听到这件事情之后说：你还别说，在过去这 5 年的公司创业过程当中，我从来没有听说过背景调查这件事，你先放心大胆地去做吧，万一能做成的话咱就不亏，但如果做不成的话也没事。

因为我是刚大学毕业，大家也都知道大学毕业的小年轻们，其实心里面多少有点理想情怀或者多多少少有点自认为高大上的情况。

我就认为一个公司要发展规模化就必须高大上，就必须和国际接轨，人家国际的大城市里面的大企业都是做背景调查的，咱们这个企业也要做背景调查。

所以当时来公司面试一共有 10 个人，10 个人需要录取 6 个人，这个比例其实是很高的。

但是我当时留了个心眼，让他们在面试的时候在一个纸上写清楚自己之前在哪一家企业工作过，自己之前工作企业当中的员工联系方式。

各种各样的信息全都交代齐全了，其实但凡在公司当中有一定阅历的小伙伴都明白，这就是要做背景调查的节奏了。

等到第 2 天的时候，按照约定这些员工需要再来一次公司，我需要在下午 4 点之前对这些员工全都做好背景调查。

所以我对这 10 位员工留下来的信息挨个打了过去，有几个电话能明显察觉到对方就是个托，对方留的那个电话不能说一问三不知，但是也相差不大，只是满口的谎话连篇。

然后告诉我员工很好，这个员工如果在你们公司，你们公司就有福气了，拜托，怎么着我也是辩论队里走出来的，对于这种明显有漏洞的话语，我都懒得搭理，直接挂断了电话。

其中有几个电话非常有趣，我给一个电话打过去之后说明来意，人家对方直接挂断了我的电话，挂断的时候他还说了我就是公司老板，我就没见过招聘员工需要做背景调查的，你这不是猪鼻子上装大象吗？

对方可能也急眼了，应该是猪鼻子插葱这不是装大象吗？这样一个歇后语说得这么磕磕绊绊，我好意想提醒他一下，没想到他直接给我挂断电话。

另外一个人打电话，劈头盖脸把我骂了一顿，说是我中午 12:30 给他打电话，影响到他吃饭了，还有两个知道来意之后直接挂断电话，说不熟压根不认识，还有一些人说我狗拿耗子多管闲事。

再后来公司老板也知道了这件事情，在公司开大会的时候忍不住笑出声，指着我的鼻子说：我太天真，果然是大学刚毕业的。

但紧随其后他又表扬了我，当月都给我发了 500 块钱工资，他说我做事认真。

只不过从那开始，他再也没有让我去做面试官这个岗位了，因为老板说你这个人就是太理想主义了，你在咱们公司当个文员或者当个秘书绝对没问题。

但如果你继续去当面试官的话，估计咱们公司里面的人都会讨厌你。

第 1 点，面试官真的有资格做背景调查吗？

其一，做背景调查必须要让员工知道。

在当时我作为面试官的时候就已经了解到这一点了，虽然这个了解是有着血与泪的教训，但是也不算吃亏。

当时我就明白了面试官也好企业也好，想做员工的背景调查，这就必然会触及到一个问题，员工的隐私权问题，我们不可能在员工不知情的情况之下去做背景调查。

为了充分表达尊重，我们必须告诉员工，我们正在做背景调查，而一旦让员工知道了这件事情，他十之八九会有防备心理，但我们必须要给予员工充分的尊重。

换句话来说，未经员工允许直接做背景调查，既不尊重员工，也会侵犯到员工的隐私权。

其二，小企业压根没有资格做背景调查。

这是很现实的一件事情，这一家企业一共就 5 个人，招聘一个新员工，准备对他做背景调查，既然做背景调查，你就需要知道这个员工之前工作的那一家企业，知道之前工作那一家企业之后给人家公司老板打电话，那么请问人家公司老板凭什么去配合你？

换句话来说，你觉得公司老板配合你的这一部分配合是真是假？

因为话语权就在人家公司老板那边，或者在之前的同事那边，人家随便说一句你都不知道是真是假，小公司做背景调查的难度是非常大的。

很有可能做背景调查的时候，人家对面突然说了一句，你这不是狗拿耗子吗？

不说别的，这一句话自己的心可能瞬间哇凉哇凉的了，因为突然觉得自己做的这件事情没什么意义，想想也可以理解，毕竟你是直接侵犯到人家的权益了。

其三，大企业必须要做背景调查。

要注意，我们这里说的大企业不是人数多的企业，说得再直白一些，比如某个流水线动车就有 2 万名员工，你指望着对这个流水线上的所有员工做背景调查，就这么说吧，你没有 5 年时间，你根本做不完背景调查。

对于这种企业来说压根没有必要对这些员工做背景调查，这里讲的大企业是具备行动的资本和实力，同时能够归属于世界 500 强或者国家 500 强的大企业。

而且对于这些大企业当中的员工，也只有顶尖员工才有资格做背景调查，对于那些普通员工本科毕业之后来到这家企业面试，做不做背景调查都无所谓，甚至公司都不准备长期聘用你。

第 2 点，做背景调查的常用方式。

然后我们会发现一些企业做背景调查的时候，其实是有窍门的，甚至一些企业做背景调查可能是随机的，为什么呢？主要原因在于做背景调查，面对不同的人需要有不同的方式。

其一，碰瓷式或者碰巧式背景调查。

有一些企业会对某些员工做背景调查，是因为在这个行业当中本身的行业人数就不多。

比如这个行业一共只有 8 个企业，这 8 个企业的老板还相互认识一个员工，从这个公司跳槽到另一个公司，表面上看是从这个竞争平台到另一个竞争平台。

但这两个竞争平台的老板可能平时一块经常吃饭，所以他们明白做背景调查的实质意义，甚至会实现信息共享。

这种背景调查根本不会经过你的允许或者同意，在不知不觉之间你就已经被卖掉了信息，而且这种卖掉信息的效率非常高，准确度也非常高。

所以如果我们从事的企业是小规模企业或者小数量企业的话，一定要小心，因为同行之间不一定是冤家，很有可能是告密者。

其二，第三方背景调查公司才是关键。

这里我们得说一下所谓的第三方背景调查公司，就类似于当下阶段的私人侦探，他们厉害到什么程度？他们甚至可以通过各种各样的信息换算，最终得出这个企业员工在这一家公司当中的工作状态，工作效益，以及能否给公司带来更多利润。

有人就说了，有你说的那么邪乎吗？答案，是真的有我说得这么邪乎，对于这种专业做背景调查的公司来说，他们可以神不知鬼不觉地得到市场上大多数找不到的信息。

因为他们就是专业吃这碗饭的，这一部分人不能说手眼通天，但是各个企业都认识，都有熟人，相互之间找到一些资料还是非常容易的。

如果一个企业员工非常重要，重要到公司需要动用第三方背景调查资源的时候，那就意味着这个员工要么并不能获得公司老板的百分百信任，要么就是公司老板对这样的员工还有所顾忌。

但同时你要明白，所有的第三方背景调查公司，他们的收费是极高的，越是关键人物做背景调查时收费就会越高。

甚至有的时候做一个背景调查，要抵得上这个员工一年甚至 5 年的工资，但这些对于一个公司老板来说都是值得的。

所以整体来说，如果你这个企业规模本身就比较小，只有三五个人，那你还要做什么背景调查。

这简直就是吃力不讨好，还容易让同行业的人笑话。

【2】、来自网友【职场 HR 老王】的最佳回答：

作为员工可能不知道 HR 做背景调查是怎么做的，我作为一名招聘方向且做过背景调查的 HR 来给大家揭秘一下企业员工背景调查的基本做法。

首先，不论在我上一家单位（世界五百强企业），还是目前的这家单位（中国五百强企业），我们都会根据候选人层级的不同采用不同的背调策略。

对于高管职级及一些敏感性岗位（比如财务、法务、人事等），通常会请外部的专业背调公司来做背景调查，比如太和鼎信、爱背调等。请这些背调公司的好处是他们可以调查一些企业 HR 无法接触到的信息，比如犯罪记录。通常的做法是：他们会给受委托的候选人发出一份背调确认函以确保本次背调经过调查人允许，排除法律风险，其次他们会要求被调查人提供前两份（请注意，是前两份）工作中与其有直接工作关系的同事、直接上级以及有下级的话下级的联系方式，然后会用模板式的问题去打电话给那些你提供的联系人，询问企业关注的核心要点。

除了以上你提供的联系人，为了增加背景调查的可信度，他们通常还会通过网站上能够找到的信息或他们自己库里的资源去默调 1-2 位其他同事以佐证调查结论。

目前主流的外部背调公司调查的项目及收费已经很标准化了，如下图就是某知名背调公司的背调项目，收费也根据服务方案的不同收取几百至上千元不等的费用，通常调查期会在 3-5 个工作日左右。

之前合作过的一个供应商曾今给我看过一组数据，数据显示网上挂着的简历有 40%以上存在简历夸大、造假等现象，其中雇佣时间造假存在的最严重，这与多数高管认为一段很短的工作经历没必要写进简历里有关。

但这里还是要提醒大家一点的是：我手上有好几个高管，面试下来各个口子都觉得可以录用，但请第三方背景调查后发现简历中存在造假，因而最后没有发 offer 的案例。所以建议如果你判断该企业后续会对你进行背景调查，而你的简历里有夸大的嫌疑，就在面试的时候坦诚和面试官交代，以免面试都通过了，就黄在了背景调查这一关。毕竟很多企业还是看重诚信这一点的。

对于一些普通岗位，由于考虑到工作量及成本，大部分不会说很认真地交给一家背调公司去做调查，而是会抽取一些让人力资源的同事协助进行背景调查。人力资源的同事做背景调查的专业能力毕竟有限，因而大多数都只会在你提供的联系人身上去做一些调查，然后就去撰写背景调查报告了。

那在这里也同步透露一下背景调查会调查的内容：

1、毕业证等证件的真伪。会通过学校学籍管理部门、学信网等网站。

2、工作经历（包括起止时间、职务、工作内容等是否属实）、工作成果核实。

3、违纪违规、奖惩、团队合作、工作主动性等。

通常会问的问题有如下：

1、作为曾经的同事（或领导），您会对他提出哪些建议呢？

2、您认为他的哪些特点或个性可能会影响他的发展？

3、与其他同事相比，他的哪方面长处比较突出？

4、如果他重返您的公司再次任职，您会同意吗？

5、您认为他平时在带领下属完成……的时候有没有什么有效的培养的措施，工作开展得怎样？

6、如果满分是 100 分话，这项工作您给他评分多少？如果您给他打 80 分的话，您认为他还有 20 分是那方面做得不好？