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扶绥恒大养生谷退款怎么退?

养生知识 空空 2024-3-18 14:00:27 2次浏览

扶绥恒大养生谷是一家以养生为主题的度假村,位于广西北部湾经济区的扶绥县。该度假村以其优美的环境、丰富的养生项目和贴心的服务备受游客青睐。然而,有时候游客可能会因为各种原因需要退款,那么扶绥恒大养生谷退款怎么退呢?

退款政策

在了解如何退款之前,我们需要先了解扶绥恒大养生谷的退款政策。根据官方网站上的介绍,游客在入住前 7 天可以免费取消预订并获得全额退款。如果是在入住前 3-7 天取消预订,则需要支付总房费的 50%作为违约金。如果是在入住前 3 天内取消预订,则需要支付总房费的 80%作为违约金。如果游客在入住当天或之后取消预订,则不予退款。

退款流程

如果您需要退款,可以通过以下步骤进行:

1.联系扶绥恒大养生谷客服。您可以通过官方网站上的客服电话或在线客服与扶绥恒大养生谷联系,告知他们您的退款需求。

2.提交退款申请。客服会要求您填写一份退款申请表,并提交相关证明材料,例如预订订单、身份证明等。

3.等待审核。扶绥恒大养生谷会对您的退款申请进行审核,如果审核通过,将在 7 个工作日内将款项退回您的账户。

注意事项

在退款过程中,有一些需要注意的事项:

1.退款申请必须在规定时间内提交。如果您超过了规定时间,将无法获得全额退款。

2.退款金额将按照扶绥恒大养生谷的退款政策进行计算。如果您在入住前 3 天内取消预订,将需要支付总房费的 80%作为违约金。

3.退款将退回到您原来的支付账户。如果您使用的是信用卡支付,退款将退回到您的信用卡账户。如果您使用的是支付宝或微信支付,退款将退回到您的支付宝或微信账户。

总结

扶绥恒大养生谷是一家以养生为主题的度假村,提供丰富的养生项目和贴心的服务。如果您需要退款,可以通过联系客服、提交退款申请等步骤进行。在退款过程中,需要注意退款申请的时间、退款金额的计算和退款方式等事项。

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