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10年不换手机号码的老用户,中国移动会给出“特殊待遇”吗?

十万个为什么 空空 2024-4-12 05:13:48 4次浏览

关于问题10 年不换手机号码的老用户,中国移动会给出“特殊待遇”吗?
一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【林家 de 菇娘】的最佳回答:

我父亲的移动号码是在 2009 年注册的,到现在入网已经是 13 年了。给的“特殊待遇”是误点了短信积分兑加油包的活动,在次月开始每月开始扣流量费 20 元。

在 2015 年的时候,6 年的时间里他躲过了电话推销业务的轰炸,却没能躲过短信业务的陷阱。

因为,父亲是地道的广东本土农民,会听普通话却说不准普通话;所以,每次接到这些推销电话几乎都无情挂断的。

2009 年,是我刚上班的第一年。春节前就花了一千块钱,给父亲买了一台诺基亚手机,实名注册买了移动神州行的号码。

当时买号码的时候,我和弟弟两人选号都花了好长时间,才选下来的。号段是 159 开始的,号码挺多。

但是,不是那种好记、数字又好的号码。我最终敲定的号码是 159xxxx6496,这是我认为比较好记的号码了,反正这么多年,我一直记得住父亲的手机号,却记不住母亲的手机号。

套餐资费那会儿是 10 元,接打电话挺贵,发一条短信都要一毛钱。后来,随着网络信息科技的进步,2g 网也升值到 3g 网了,彩屏诺基亚手机也换成了智能手机了。

如今都用了 13 年了,现在的手机网络是 4g 网。月租套餐也从 10 元升值到现在的 48 元了,家里有了无线后几乎都用不上 4g 网,父亲还想再次把手机资费降低的。

现在想降低资费没有那么简单了,除非是换号码或者是到其他运营商入网办号。

我父亲说手机号刚升为 3g 网的时候,手机老有移动公司的工作人员,打来推销各种业务的电话。搞笑的是,父亲会听普通话却不会说。接过几次电话,都是用老家的方言拒绝她们的。

或者是干脆不接电话,因为我和他说过手机号月租费是便宜,除了打电话要钱接电话也要钱的。告诉过父亲,陌生电话不要接,除非重复出现打第二遍了再接。

这让业务推销员也非常困惑,因为听不懂地方方言,鸡同鸭讲根本不在一个频道,只能放弃电话推销了。

躲过了电话推销,却没能躲过短信业务推销的陷阱。据我父亲说他每个月充完话费,10086 都会发来短信,提示手机号积分有多少了。

还有别的号段发来的短信,大部分都是回复什么就可以开通相应的业务,退订回什么就收不到此类信息。还有的短信是带有网址链接,只要点进去了基本都是中了别人的圈套了。

2015 年的时候,父亲就是因为误点了一点积分兑流量的短信,导致次月开始每月多收 20 元租费。月租费+打电话费用+多收的 20 元,每个月就要消费 80 多,甚至有时候上百块钱。

持续了将近一年的时间,父亲让弟弟去营业厅想把号码注销换号的。我弟和父亲说了,换了号码那么原手机号绑定的银行卡,或是手机号注册的软件账号都要重新更换。

弟弟是觉得把业务取消了就好,换号太麻烦。于是,父亲就听从了建议没有换号。

到镇上营业厅取消流量业务的时候,也是被工作人员冷落推脱不好办理。我弟态度强硬,告诉她们,不帮忙办理取消业务就要打电话投诉,直到她们帮忙办理为止。

最终,她们也怕我弟真会打电话投诉,只能带着不满取消了流量包月业务了。

十年不换手机号码的老用户,中国移动会给出“特殊待遇”吗?

题主问,(十年不换手机号码的老用户,中国移动会给出“特殊待遇”吗?)我的答案是: 有的,并且还是坚持不懈地给你打电话、发信息,提醒你有什么优惠活动,领取什么优惠折扣。

你要是听信他们的话,领取了优惠、开通了什么业务,那么恭喜你了,你以后每个月就要为移动公司多做贡献了。

我记得开始有手机的时候,办的也是移动号码,来回换号用了不下 5 个移动的号码了,那会买号挺简单可以不用实名认证。

每次换号码,也是因为流量不够用,超出部分太贵不划算,回老家时移动信号不好,别说上网了就是接打电话都会信号中断。

和老公刚谈恋爱那会,每个月要为移动公司贡献 1000 元,包括话费和上网流量费用。这样的情况持续了将近两年,真是没少给移动公司创造业绩了。

我认清了一个事实,移动公司是不会给任何人,任何优惠和特殊待遇的。惯用伎俩是各种电话推销业务,短信推销业务等,稍微不注意就会中了他们的圈套,致使每个月话费蹭蹭往上涨。

2014 年 5 月,我结婚后就果断到联通营业厅办手机号了。办理的最便宜套餐资费 49 元每月,100 分钟免费通话,10g 省内免费流量。

如今,这个号我也用了八年了。我套餐资费反而从 49 元降为 19 元了,在联通公司刚推出大王卡的时候,我就果断申请了大王卡套餐。现在我每个月话费最少是不到 25 元,多则 50 元。

【2】、来自网友【梦迷春雨中】的最佳回答:

我的移动号用了 8 年,同事的移动号用了 15 年。我问过同事:你是移动 15 年的老用户,移动有没有给你什么优惠活动呢?

同事是比较郁闷,表示:用了 15 年的中国移动号,并没有什么优惠,反而是移动客服打电话推荐更换套餐,或者发送短信,要求客户升级 5g 套餐。

因此同事觉得用了 15 年的号如同鸡肋,很是难受。无奈之下,他把原来 58 元的套餐改成了 20 元保号套餐,除了 100 分钟通话和几百兆流量,没有任何其他服务。

所以用了 10 年以上的移动老客户,移动官方真的不会给特殊待遇吗?其实移动官方还真给了一些老客户几项特殊待遇,只是你平常没有注意到而已。下面我从 6 个方面来阐述这个问题,有不妥之处还请大家多多指正。

1,携号转网前,移动老客户真的没有啥特殊优惠

2016 年前,携号转网只在有限的几个城市展开,因此这项服务就是形同虚设。2016 年后,国家大力推进携号转网服务,携号转网也成为很多移动用户的选择。此时移动对那些老用户格外重视,推出了各项优惠活动。

那么问题来了,为什么携号转网前,移动不重视老客户呢?我觉得有以下两个原因可讲。第一,像这些用了 10 年左右的移动老客户,他们的手机号和银行卡、支付宝、微信、游戏账号绑定,如果要更换号码,那无疑会让这些绑定的信息受损,后果不堪设想。

第二,一个手机号用了 10 年,这意味着亲人、朋友、同事都熟知这个手机号,一旦更换,那么就要和这些人一一说明,这十分麻烦。特别是工作上的领导、业务伙伴,你更换号码后会引起不必要的沟通障碍。

而携号转网的出现让移动用户带着这个手机号码转网,而这些信息数据也不会遗失。面对这种情况,移动公司只能对老用户推出各项优惠服务,这些优惠服务有哪些呢?

2,10 年以上的移动老客户,通过查网龄,获取高额流量

我的手机号用了 8 年了,因为不满移动的套餐服务,所以改成了保号套餐。和朋友的保号套餐不同,我的保号套餐仅为 8 元,没有任何流量服务。

而中国移动为了留住移动老客户,推出了一项查网龄送流量的服务。我的网龄是 8 年,移动给了我每月 20G 的流量,连续送了 24 月。也就是说我的移动号白白获得了 20G 的流量套餐,而这个套餐在正常情况下要 20 元。

我 8 年网龄就送了 20G 每月的流量,那么 10 年的移动老客户,每月送 25G 的流量应该问题不大。

3,10 年的移动老客户拥有欠费授信服务,在欠费的情况下仍然可以正常使用

现在手机充话费都是通过 app 进行充值,无需去营业厅充值话费,这对于消费者而言是很便捷的服务。正因为 app 的便利性,欠费的情况应该是不存在的。

当然了,凡事都有例外。假如你的手机话费用完了,你又忘记给手机充话费了,那么手机会出现停机的情况。停机了一个手机流量就无法使用,app 也就无法登录。这个时候你该怎么办呢?无非是以下两种方法。

第一,让别人用手机帮忙充值话费,等手机可以正常使用了,再给对方转账。

第二,不用麻烦别人,自己找营业厅充话费。

上述两种方法都可以充话费,但这样很麻烦,不是欠别人人情,就是要走远路去找营业厅。而 10 年的移动老客户,移动官方会推出欠费授信服务。

何为欠费授信服务呢?那就是在手机欠费的情况下,你的手机号仍然可以正常运行,打电话,使用流量都不受影响。根据用户使用年限,移动官方给给予用户 40 元、80 元、100 元不等的欠费授信额度。如果你是 10 年移动老客户,那么大概率你会有 100 元的欠费授信额度。

虽然这个欠费授信用的时候不多,但有总比没有强。就像那句网络用语讲的那样:我可以不用,但你不能没有。

4,星级用户可以享受 vip 服务,10 老用户享受的权益更多

支付宝有一个会员制度,分别是普通会员,白银会员,黄金会员,铂金会员。根据会员的等级,支付宝会推出各项服务。理论上讲,使用年限越久,积分越多,支付宝提供的服务就越多。

比如我是支付宝的铂金会员,拥有快捷登机,租借充电宝不用缴纳押金的服务,高铁贵宾区服务等。同样的话移动也推出了自家的星级用户体系,这个体系和支付宝的会员制度有异曲同工之妙,根据使用年限、积分来评判用户的星级,根据星级等级给用户不同服务。10 年的移动老用户,其享受到的服务应该更多,这也是移动对这些老用户支持的反馈。

5,10 年移动老用户,可以享受免费宽带服务

我经常收到一条短信,

内容大概是:你的小区支持移动宽带服务,为了感谢老用户的支持,特免费给你安装移动宽带,以上服务只针对针对 58 元以及 58 元套餐以上的客户。

我相信很多人都看到了这种短信,这是移动为了留住老用户想出来的招数,因为你一旦接受了这个方案,那么你在免费使用宽带期间就不能更换套餐,也无法携号转网。由于我很早就把套餐进行更改,换成了 8 元的保号套餐,所以这个 58 元套餐免费使用宽带就和我无缘了。

当然了,对于那些正好需要宽带服务的人而言,这种免费的服务不要白不要。

6,如果你想要升级套餐,那么 10 年老用户拥有很大的优势

据悉,2019 年时候,移动为了推广自家的 5g 套餐,推出了优惠活动。网龄 5 年以下的用户,5g 套餐打 8 折。网龄 5 年以上的客户,5g 套餐打 7 折。

这个优惠幅度还是非常有诚意的,对于 10 移动 10 年老用户而言,7 折的 5g 套餐还是极具吸引力的。当然了,2019 年那会 5g 网络还不稳定,信号范围小,套餐价格昂贵,所以移动这样做也只是为了宣传造势,其实用性并不高。

7,写在最后

如果你的手机号用了 10 年,这意味着你是一个恋旧、自律的人。这样的人在工作、生活中态度端正,不会玩一些花花肠子,所以也不会在乎移动的特殊待遇。

随着携号转网服务的推进,三大运营商的服务也会愈加完善。相信在不久的将来,10 年的老用户获得的优惠会越来越多,而这就是发展红利的体现。

(以上图片来源于网络,侵权必删)

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