• 生活小妙招免费各类生活中的小问题知识以及音乐简谱等,是你了解世界未知知识的好地方。

你们遇到服务最差的银行是哪个?

十万个为什么 空空 2024-3-28 11:29:20 3次浏览

关于问题你们遇到服务最差的银行是哪个?一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【款款深情 93661566】的最佳回答:

我觉得中国农业银行很差。我现在一分钱都不存农业银行了,前段时间我在农行存了一年期,每月存三千元,一年存三万六。我是从 2020 年九月开始存的,到 2021 年九月三十日,我去取钱,结果农行工作人员对我说未到期,我自己每次存款都有记录的,几月几日存钱三千。当时农行工作人员问我要否小票,我看她在大厅自动机子上有我的存款记录,她就对我说小票没什么用处,我就没要了,心想自动机子里都有记录的。就这样存满一年我取不到钱,我当时在农业银行就跟柜台工作人员吵起来,我说明明是去年九月开始存的,怎么会变推迟了四个月才存的!她问我要小票,我没有,就有恐怕字迹也模糊了!问当时替我存钱那个员工,怎么回事?她说你总额有没有错呢?我说总额没错可是时间推迟了四个月,现在取不到钱。她无言以对,后来因为挪用我存款的那个柜员,我是认识的。我就不想让她出丑,我就把所有农行的存款都取出来了,都变为活期存款了,利息损失了很多。吃了一亏,我再也不信农行了,有这样的员工,农行会好到哪里去。从此跟农行拜拜了。

【2】、来自网友【财富公元】的最佳回答:

服务最差的当然是中国第一大银行——中国工商银行股份有限公司!作为国有四大银行之首,又是综合实力最强的银行,

服务确实有些滞后:人员老化、言语生硬、表情单一、硬件设施落后、产品结构层次不清晰、产品利率几近银行业最低……

一是银行工作人员服务质量不高。走进工商银行,柜台的员工都是些大叔大妈级的人物,一年进不了三个五个的新员工,业务量大的时候大叔大妈累的够呛,自然没有好声气对待客户,表情自始至终一副冷冰冰的样子,估计想笑也没力气笑了。

二是硬件设施陈旧。工商银行的设施非常落后,一些网点进去有种黑咕隆咚地感觉,大部分设备机器也是很多灰尘很破旧的感觉,取款就没见过新钱,全是皱巴巴的、带着异味的破钱,也不知道新钱都留给谁用的。给人感觉工商银行就是一家古典银行。

三是产品利率超低,结构不明确。存款利率很低,几乎都是执行基准利率,已经被当地的商业银行甩了几百条街。产品还算齐全,但是没有一个有代表性,或者特色鲜明地反映出工商银行的特点,只是眉毛胡子一把抓,什么都有,只是一堆低利率的废品 。

银行业天天喊着要改革,工农中建四大银行网点太多,想要洗心革面进行一个创新其实不容易,成本消耗巨大,还耗时耗力,不是一蹴而就的,属于一个循序渐进的过程。什么时候工商银行老树发新枝了,也就没有人再抱怨它们网点客户拥堵、服务质量奇差了吧。

喜欢 (0)