为什么现在有些快递员外卖员态度非常恶劣？

关于问题为什么现在有些快递员外卖员态度非常恶劣？一共有 5 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【一个普通快递员】的最佳回答：

你觉得他们恶劣。

他们觉得你难缠。

说到底都是规则的错。

从业者，尤其是底层的从业者，从来都是最弱势的群体。

他们想要维权，除了动用规则以外的手段，现实当中，几乎毫无办法。

消费者一个投诉，钱就不见了，多，不多？可是也心疼，毕竟送一单也不多。

再有就是规则的时间，平台不会管，一些消费者，他也不会管，他只知道，规定的时间。

可在现实当中，各种突发状况，会耗掉大量的时间。

你不干，有的是人干，做你能力之内的事就行了，这是很多网友的观点。

可是到了现实呢？你不干，有的是人干，换个人干，还是这样干，没有区别，因为规则就定在那里。

好了，做你能力之内的事就行了，例如少送点。这样又回到原来的观点，少送点那还不如不干，不管是快递还是外卖？都是靠量取胜，想要赚钱就得有量。

如果按规则，又想服务好，消费者就得多掏钱。

当然了，有些消费者觉得可以接受，也掏得起，但是在现实当中，一小部分的消费者，很难起到决定性的作用。但是有时候，一小部分难缠的消费者，反而能起到决定性的作用。

说到底还是规则，这两者的服务操作，跟千百年来的传统服务业，和人们固有思想当中的服务，是有偏差的。

一个是定时定点等消费者上门。

一个是定时不定点去寻找消费者。

【2】、来自网友【绝地悍狗】的最佳回答：

基本都对平台有很大意见。商家有时候卡餐，加上时间赶，加上骑着电动车，所以遇见客户态度不好或者不配合的话，特别是那些喜欢浪费骑手时间的，骑手就特别容易来脾气。比如大厦楼下可以放外卖，非要骑手送上去，高峰期上下等电梯就耗费太多时间，骑手能不骂娘吗？换谁都骂

【3】、来自网友【你好凶哦】的最佳回答：

不止快递员外卖小哥态度差，只要是长期从事这类职业的人心态最后都会变坏。有现实原因，有精神压力影响，有社会职业歧视等等原因。

设身处地想一下，大家都是人，一个人长期高负荷的工作。无休无假，每天面对各色人等，是人都会有情绪不好的时候，这时候再面对大量各种人群难免会有摩擦产生。举个例子，你连续上了几十天班，一天工作十几个小时，这天正好碰到个要求多的事多的人你会不会烦?要不烦才怪了。如果一天八小时双休，每天轻轻松松就下班了，一个礼拜能休息两天可以调整一周疲惫的身心，周一又可以轻松愉快的工作了。身体不累了，心情好了，待人接物自然就礼貌了！

解决办法就是建议政府职能部门把该做的做好。让人是个人，让打工人有合理的休息休假时间以调节个人体能及心理状态。否则此类工作中宣泄个人情绪的案例就不会终结。