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有调查称,在1000家受访企业中已有近250家使用ChatGPT代替员工工作,如何看待此现象?

十万个为什么 空空 2024-4-09 00:59:19 7次浏览

关于问题有调查称,在 1000 家受访企业中已有近 250 家使用 ChatGPT 代替员工工作,如何看待此现象?一共有 2 位热心网友为你解答:

【1】、来自网友【德书等风】的最佳回答:

我就 AI 机器人替代人力工作的现象提供一些信息和思考。

首先,现代技术的飞速发展已经使得 AI 机器人能够执行许多简单而重复的任务,并成为企业提高效率的重要工具。例如:ChatGPT 这种语言生成 AI 机器人可以帮助企业自动回答客户的问题,节省大量客服代表的时间和精力。此外,机器人还不会疲劳、不会生病、不需要额外的薪资和津贴,从而可以在长时间的工作日内实现更好的工作效率。这就使得应用 ChatGPT 之类的 AI 机器人替代员工在某些特殊场景十分必要。

然而,在部分情况下,机器人替代人工劳动也会导致一些问题。 例如,在一些人工智能机器人运用场合,由于其缺乏人类情感的表达方式以及人类意识水平的不同,可能导致与客户或员工之间的沟通交流受到限制,这对于某些行业来说可能会对其客户服务质量带来负面影响。此外,一旦大面积的使用自动化设备替代人工劳动,也可能会削减大量岗位,导致失业等社会问题的出现,所以对于企业在使用自动化设备时需要更加慎重和负责任。 随着 ChatGPT 等人工智慧技术的发展,确实有可能取代一些人力工作,这不免让许多人感到不安。人类需要改变的地方有以下几个方面:

1. 教育:教育应该更强调重视人工智慧技术的相关知识,让学生在学习过程中了解人工智慧技术的优势和不足,以及如何在这种情况下找到他们在未来的角色。

2. 转型:人们需要透过进修或重新学习新的技能,转型到那些依旧能够创造价值且难以被自动化取代的职业上。例如,学习能够制造自动化工具、程式设计、数据分析、创意产业等。

3. 充分利用人工智慧:人工智慧技术可以帮助提高效率、降低成本和提高产品和服务的品质,但是我们需要学会如何有效地使用这些技术,并让其为我们的经济发展和社会进步服务。

我们需要适应这些变化,并不断地在学习和发展中找到自己的位置,让自己在这个越来越数字化和智慧化的世界中保持有用的价值。

总之,ChatGPT 等人工智能机器人的出现和广泛应用,为企业可持续发展和创新带来了千载难逢的机遇。 但在具体使用时,需要权衡和平衡不同因素的影响,并尽可能做好相关风险的管控。

【2】、来自网友【毛毛虫游世界】的最佳回答:

对于 ChatGPT 的横空出世,使得人们对人工智能有了新的认知。或拥抱,或恐惧,拥抱的是它可以作为工具,大大提高工作的准确性和效率;恐惧的是这会不会造成一部分人员的失去工作。下面就从这两方面来表达我的观点。

(1)发展是大趋势,谁也无法阻挡;

当一种先进的生产力的到来,势必会对当前社会形态造成一定的影响,颠覆一些劳动密集型企业。就像当初的工业革命,解放了一大批体力从业者;就像电力系统,代替了煤油灯;就像无纸化办公代替了堆积如山的纸卷档案。每一次的变化,都解放了大量的生产力,带来了更低成本的社会物质的丰富。顺应时代潮流,自然的发展规律,谁也无法阻挡。

(2)普通人怎么应对

科技的发展本质,是使得人们的生活更加方便,更加美好。就像汽车、火车、飞机的出现,方便了人们去世界上更远的地方探索,马车、牛车退出历史舞台;有人会问曾经的马夫、牛车去哪里了吗?当工厂开始用机器进行大规模衣服、布料生产时,带来了更多的款式和更低的价格,有人会问曾经的裁缝铺去哪里了吗?历史滚滚向前,被淘汰的时候根本来不及一句申诉。

然而,人是有思想的,不会坐以待毙。少有的马车经过人工装饰,出现在了旅游景区,而且价格不菲哦;少有的人工高定也处于闹中取静,服务于那些高消费人群,佣金也很高呦。同时,新事物的出现,也会产生一些新的需求,从而产生新的岗位。就像汽车司机、飞行员、服装设计师。

之所以恐慌,是因为对未来的不确定性,当一切尘埃落定,我们有了新的选择,会发现:科技发展带来的福利真香,社会进步的本质就是使人们生活的更加幸福。

所以用积极的心态迎接一切美好。

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